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退换流程

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ONLYOU奥利妮官网退货承诺为您无忧购物提供保障和信心:

  手表类型商品均属于高档特殊商品, 购买后都要填写该表款的专属保修卡及购买/出售日期,凡保修卡填写完整售出后,都无法进行涂改,一旦涂改便影响到该商品的正常保修与鉴定。建议您购买之前到专柜看好实物再作购买!

 

  为了能够顺利办理退货,优化退货程序,请您务必遵循以下三个原则:

  1、如属商品质量问题,请致电onlyou奥利妮客户服务热线:020-87488588

  2、 请将商品的所有附件同商品一同寄回onlyou奥利妮。出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上手表等字样,谢谢配合。

  3、 请使用快递退货并给您的所退货物投保。

邮寄地址:广州市白云区东平北路坤和街12ONLYOU奥利妮 电子商务部(收)

  客服电话:020-87426299

 

  温馨提醒:

  (1)、因退货过程中发生的丢失和损坏,ONLYOU奥利妮官网概不负责,敬请谅解。

  (2)ONLYOU奥利妮官网所有承诺工作日,遇国家法定节假日可能会相应顺延,敬请谅解。

 

  以下情况不做退货处理:

  1、任何非Onlyou奥利妮官网出售的商品(订单序列号不符);

  2、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(碰撞、划伤、自行拆卸、维修、滥用或不正确的操作);

  3、商品及附件(表盒、保卡等)不完整或有损毁;

  4、商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失。

5、收货7天内出现质量问题,Onlyou奥利妮官网承诺免费退换货,若非质量问题,不

   给予办理退换。

  Onlyou奥利妮官网为您提供值得信赖的优质产品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规,为您提供周到的退换货服务。

 

如何退款:

  交易过程中可能会因为缺货或退货产生费用,费用的处理方式是由您选择的支付方式所决定的,具体如下:

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 注:银行网关不同,金额确切到账时间以各网关实时到账时间为准,请随时留意查看账户信息。